Jueves, 01 de Abril del 2021 · Publicado a las 14:20

Sernac informó que tiene decenas de denuncias por supuestos gusanos en las galletas Tritón de Nestlé

La institución señaló que durante marzo se registraron al menos 40 reclamos

@aguileraceituno
Escrito por Belén Soto

Ante denuncias en redes sociales, por supuestos gusanos en las galletas Tritón de Nestlé, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) confirmó a BioBioChile que ha recibido decenas de reclamos confirmando tal hecho.

Durante los últimos días, varios usuarios han reportados a través de sus cuentas en diversas plataformas online, fotografías que dejan en evidencia cuerpos extraños en el relleno de la galleta. 

Ante esta situación, el Sernac señaló al medio BioBioChile que durante marzo recabó al menos 40 reclamos.

Asimismo, indicó que durante la jornada oficiará a la empresa Nestlé “para recabar más antecedentes”.

En cuanto a la versión de la compañía, esta aseguró que las “burbujas blancas” en la superficie de la crema de las galletas corresponden “a un fenómeno conocido como recristalización de materia grasa”.

Además, a través de un comunicado emitido por Nestlé,  la organización sostuvo que “que es totalmente inocuo y no representa ningún tipo de riesgo para la salud de las personas”. 

En el documento, la empresa explicó que dicho proceso se puede producir por variadas razones, como cambios de temperatura que pueda sufrir el producto durante su almacenamiento o transporte.

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