14 clínicas eliminan de sus pagarés y mandatos, serie de cláusulas abusivas
26 de Abril del 2016 · 11:54
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Por VLN Radio
El SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor) informó que tras un proceso de mediación colectiva, catorce clínicas aceptaron ajustar los pagarés y mandatos que deben firmar los usuarios al momento de solicitar una atención médica.
La exigencia es eliminar una serie de cláusulas abusivas detectadas por ese organismo gubernamental, tras realizar un acucioso análisis jurídico de los documentos presentados por estas instituciones de salud.
En esta mediación colectiva participaron el Hospital Clínico Pontificia Universidad Católica de Chile y el Hospital Clínico Universidad de Chile, además de las Clínicas Santa María, Antofagasta, Las Lilas, Alemana, Vespucio, Tabancura, Universidad de Concepción, Cordillera, Los Carrera, Avansalud, Ciudad del Mar y Las Condes.
Son instituciones de salud de las más reclamadas ante el SERNAC, el que descubrió una serie de disposiciones que afectaban los derechos de los consumidores.
Entre ellas destaca:
La finalidad de la mediación colectiva impulsada por el Sernac se realizó entre agosto y octubre de 2015, tras detectarse que estas catorce clínicas presentaban cláusulas abusivas en sus pagarés y mandatos, vulnerando los derechos de los pacientes.
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